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El sentimiento de rechazo hacia una propuesta de valor que contiene sesgo, beneficiando a unos clientes más que a otros, al igual que una propuesta de valor sin diferenciación, entre unos...

Cuando un año termina y otro empieza, hacemos balance y nos preparamos para el arranque del nuevo año. Y este, suele ser algo lento, preparando objetivos, no siempre nuevos, a veces...

El primer estadio de la Eficiencia Operativa es conocer a los empleados. Una cuestión que, a veces, en las grandes empresas, plantea una dificultad añadida. No llegar al conocimiento...

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La planificación de negocio debe abordar el equilibrio inteligente entre lo obvio: producir valor, vender valor, retener valor y generar valor a lo largo del tiempo.  La clave está en el...